Bacchus 2000 Mobile est un module complémentaire de Bacchus 2000 qui s'inscrit dans le cadre de la Gestion de la Relation Client (ou CRM) pour :

- conquérir de nouveaux clients
- les fidéliser
- les conserver

Bacchus 2000 Mobile automatise la gestion des Forces de Ventes Itinérantes en mettant à disposition des commerciaux de terrain les outils dont ils ont besoin au quotidien.

Ils bénéficient des éléments stratégiques, actualisés en permanence, contenus dans la base de données centrale afin de développer les ventes.

L'interface graphique a été entièrement redéveloppée afin de bénéficier des avantages de l'utilisation du stylet et offrir plus de souplesse dans les manipulations. Ainsi, le représentant est doté d'un outil conçu pour son métier, et n'a pas à se préoccuper du support matériel.

Bacchus 2000 Mobile s'installe sur des Tablet PC*, matériels les mieux adaptés pour prendre des commandes en station debout, sans poser le terminal sur une table ou un bureau. L'écran de grande taille permet une excellente lisibilité.

Les principales fonctionnalités de Bacchus 2000 Mobile sont :

a) la prise de commandes avec :

- historique (avec cadencier électronique paramétrable)
- alerte pour visualisation des articles non commandés par le client
- gestion de la Consigne / Déconsigne
- visualisation de l'encours financiers,
- visualisation des stocks,
- consultation des promotions et des tarifs
- statistiques individualisées (sur CA ou marge)

b) la mise à disposition du catalogue numérique produits

c) les argumentaires commerciaux et techniques,

d) la bureautique Microsoft embarquée

e) la gestion des frais de déplacements

Bacchus 2000 Mobile : comment ça marche ?

Au siège de l'entreprise, le chef des ventes attribue, dans le logiciel de Gestion Commerciale Bacchus 2000, des clients à une tournée, défini les tarifs de vente, les remises, les promotions du mois par exemple. Puis il affecte un représentant à cette tournée.

Celui-ci prend sa Tablet PC, effectue une synchronisation des données afin de les mettre à jour et part faire sa tournée.

En arrivant chez le premier client, il saisit son code (possibilités multiples de recherche) et les données relatives à celui-ci s'affichent directement sur l'écran du terminal du représentant :

- adresse de livraison
- date de livraison
- mode de règlement
- les factures non réglées

Une fois ces informations validées, le représentant entre en mode " prise de commande ".
Il va pour ce client :

- générer l'historique des articles commandés
- saisir très rapidement ligne à ligne uniquement les quantités de chaque article
- saisir des gratuits
- pouvoir supprimer ou ajouter des nouveaux articles
- écrire des commentaires
- effectuer une consigne / déconsigne des articles qu'il vient de saisir ou d'autres
- pouvoir demander l'impression de cette commande pour en laisser un exemplaire au client

A la fin de la tournée, le commercial va activer DB-Transfert, l'outil de synchronisation de données associé à Bacchus 2000 Mobile. D'où il se trouve, il va envoyer les commandes prises via modem RTC, ADSL, GPRS ou Wi-Fi vers le site central et recevoir les mises à jour de celui-ci.

* installable également sur ordinateur PC portable sous Windows XP.